يقدم الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية طلب مساعدة مالية للمواطنين من أجل إسقاط وسداد الديون، وذلك بدعم من الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود خادم الحرمين الشريفين، عبر قيام المواطن بالدخول إلى رابط الديوان الملكي وإرسال برقية للملك من أجل طلب مساعدة مالية أو علاجية أو إسقاط القروض.
وتم إطلاق بوابة تواصل الإلكترونية تنفيذا لتوصيات خادم الحرمين الشريفين إلى الديوان الملكي السعودي ليتم تسهيل التواصل بين المواطنين والديوان، إذ يتمكن المواطن من إرسال الشكاوى والمقترحات إلكترونيا في خطوات سهلة وسريعة التنفيذ.
خطوات ارسال برقية عبر الديوان الملكي الإلكتروني السعودي
يمكن الدخول إلى رابط الديوان الملكي في السعودية ثم إرسال برقية إلى الديوان الملكي في السعودية، ليتم الحصول على خدمات الديوان الملكي الإلكترونية كالتالي:
- الدخول على رابط الديوان الملكي الإلكتروني
- الضغط على أيقونة الموقع الإلكتروني
- يتم تحويل الزائر إلى صفحة تواصل الإلكترونية
- يقوم المواطن بالتسجيل من خلال كتابة الاسم، اسم العائلة، تاريخ الميلاد، رقم الجوال، العنوان، البريد الإلكتروني، ثم إنشاء كلمة المرور، وكتابة رمز التحقق المرئي، ثم النقر على أيقونة تسجيل من الديوان الملكي.
- يقوم المواطن بكتابة البرقية وتحديد نوع المساعدة التي يمكن الحصول عليها، مع ذكر الأسباب.
- النقر على أيقونة إرسال.
وبذلك يكون قد تمكن المواطن السعودي من تقديم أسرع برقية إلى الديوان الملكي السعودي ويتم فحص رسائل المواطنين بصفة مستمرة، لتقديم المساعدات لمن يستحقها بالفعل بعد التأكد من أهلية المواطن في الحصول على مساعدة الملك سلمان بن عبد العزيز.